אפל הודיעה על תכנית להחלפת מסך במכשירי אייפון 11

אפל הודיעה היום  על תוכנית “ריקול” חדשה להחלפת תצוגה למכשירי אייפון 11 כדי לטפל בבעיה שנמצאה ב “אחוז קטן” של מכשירי ‌iPhone 11‌ , הבעיה גורמת למכשיר להפסיק להגיב למגע בצורה פתאומית.

אפל אומרת כי המכשירים המדוברים יוצרו בין נובמבר 2019 למאי 2020, ואם חווים בעיות מגע, ייתכן שבאייפון 11 קייימת הבעיה ברכיב המסך .

בעלי  מכשירי ‌אייפון 11‌ המציגים בעיה זו יכולים לקבל שירות מאפל או ספקי שירות מורשים. בעלי מכשירי אייפון 11‌ יכולים להזין את המספר הסידורי של המכשיר בדף התמיכה של אפל כדי לראות אם המכשיר שלהם הוא חלק מתוכנית ההחלפה. עבור מכשירים זכאים, אפל או ספק שירות מורשה של אפל יספקו שירות ללא עלות.

IPhone 11 Users With Touch Screen Issues Can Get Free Service From Apple |  The US Express News

לקוחות בעלי מכשירי אייפון 11 הזקוקים לשירות יכולים לפנות לספקי השירות המורשים של Apple, התוכנית מכסה את מכשירי האייפון 11 המדוברים במשך שנתיים מיום הרכישה של המכשיר, ומי ששילם בעבר על תיקון בעקבות בעיית המגע ברכיב המסך יכול לפנות לאפל בבקשה לקבלת החזר כספי.

 

מקור macrumors

עוד חדשות מעניינות